The Effect of Brand Image and Promotion on Purchase Decision on Air Asia

Authors

  • Aswanti Setyawati Faculty of Management and Business, Institut Transportasi dan Logistik Trisakti, Indonesia
  • Ichwandi Irsyad Podungge Faculty of Management and Business, Institut Transportasi dan Logistik Trisakti, Jakarta, Indonesia
  • Farrell Aljamael Danantyo Faculty of Management and Business, Institut Transportasi dan Logistik Trisakti, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.38035/jim.v3i4.2135

Keywords:

Brand Image, Promotion, Purchase Decision, Air Asia, Airlines

Abstract

The tight competition in the aviation industry, especially in airlines that implement the low-cost concept (LCC), and the impact of COVID-19 require airline companies or LCC airlines to adapt by making relevant strategic adjustments to remain competitive amid intense competition in LCC airlines. This study aims to determine the effect of brand image and promotion on purchasing decisions for Air Asia Airlines. The research method used is quantitative, using a variance-based Structural Equation Model (SEM) analysis tool with the help of the SmartPLS 4.0 system. The population of this study consisted of all users of Air Asia airline services on the CGK-SIN route, with a sample of 100 respondents. Non-probability sampling techniques were used to determine sample criteria by convenience sampling. The study's results show a significant positive influence between Brand Image and Promotion on Purchasing Decisions for Air Asia Airlines tickets.

References

Abdul, S., Ch, U., & Mulyati, N. A. (2017). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Promosi Terhadap Keputusan Konsumen Membeli Tiket Pesawat Online di Traveloka.

Amuati, D. R., & Ariyanti, M. (2016). Pengaruh Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Pada Pt.Indonesia Air Asia Pasca Tragedi Jatuhnya Pesawat Air Asia Indonesia Qz8501 Rute Surabaya-Singapura. Www.Bisniswisata.Co.Id

Andono Bimo, & Fadila Dwi Firda. (2022). Pengaruh Ekuitas Merek Dan Promosi Terhadap Keputusan Pengguna Jasa Maskapai Citilink Indonesia Bandar Udara Internasional Jenderal Ahmad Yani Semarang Di Era New Normal Abstrak.

Armawati, I., Saryadi, & Prabawani, B. (2014). Pengaruh Brand Awareness, Brand Image Dan Perceived Quality Terhadap Keputusan Pemakaian Jasa Pada Maskapai Penerbangan Garuda Indonesia.

Baihaqi Tandibua, R., & Nainggolan, B. M. (2023). Pengaruh Persepsi Harga,Promosi, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Tiket Di Air Asia Indonesia Jurnal Panorama Nusantara. In Panorama Nusantara (Vol. 18).

Bangun, T. Y. B. (2015). Pengaruh Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Maskapai Penerbangan Lion Air (Studi Kasus Pada Mahasiswa Aktif Fakultas Ilmu Terapan Universitas Telkom Tahun 2015).

Bunga, H., & Kholid Mawardi, Y. M. (2017). Strategi Pemasaran Penerbangan Berkonsep Low Cost Carrier (Lcc) Dan Daya Saing Perusahaan (Studi Pada Maskapai Penerbangan Pt. Garuda Indonesia Citilink). In Jurnal Administrasi Bisnis (Jab)|Vol (Vol. 51, Issue 2).

Cohen, J. (1998). Statistical Power Analysis For The Behavioral Sciences (2nd Ed.). Routledge.

Dananjaya B & Fachrul J. (2021). Perkembangan Industri Penerbangan Dan Pertumbuhan Ekonomi Di Indonesia.

Eko Sudarmanto, Ardhariksa Zukhruf Kurniullah, Erika Revida, Rolyana Ferinia, Marisi Butarbutar, Leon A. Abdilah, Andriasan Sudarso, Bonaraja Purba, Sukarman Purba, Ika Yuniwati, A. Nururrochman Hidayatulloh, Irawati Hm, & Nurmadhani Fitri Suyuthi. (2021). Desain Penelitian Bisnis: Pendekatan Kuantitatif.

Frianto Peranginangin, A., Wahyu Wicakono, A., Sonhaji, I., Rusdyansyah, A., Penerbangan Jayapura, P., & Penerbang Indonesia Banyuwangi, A. (2022). Penerbangan Setelah Pandemi Implikasi Dan Peluang Pemulihan. Https://Journal.Ppicurug.Ac.Id/Index.Php/Snvp

Garson, G. D. (2016). Partial Least Squares : Regression & Structural Equation Models. Statistical Publishing.

Ghozali, I. (2014). Structural Equation Modeling Metode Alternatif Dengan Partial Least Squares (Pls).

Ginting, I. (2017). Pengaruh Citra Merek (Brand Image) Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen (Studi Pada Maskapai Penerbangan Air Asia Sebagai Low Cost Carrier) (The Effect Of Brand Image Towards Customer’s Buying Decision (Study On Air Asia Airlines As Low Cost Carrier).

Hair, J. F., Risher, J. J., Sarstedt, M., & Ringle, C. M. (2019). When To Use And How To Report The Results Of Pls-Sem. In European Business Review (Vol. 31, Issue 1, Pp. 2–24). Emerald Group Publishing Ltd. Https://Doi.Org/10.1108/Ebr-11-2018-0203

Haryono. (2017). Chapter Iii Research Methodology.

Henseler, J., Roemer, E., & Schuberth, F. (2021). Htmt2–An Improved Criterion For Assessing Discriminant Validity In Structural Equation Modeling. Industrial Management And Data Systems, 121(12), 2637–2650. Https://Doi.Org/10.1108/Imds-02-2021-0082

Hermawan Agus. (2013). Komunikasi Pemasaran. Erlangga.

Jackson R.S. Weenas. (2013). Kualitas Produk, Harga, Promosi Dan Kualitas Pelayanan Pengaruhnya Terhadap Keputusan Pembelian Spring Bed Comforta. Iogi2018,+3+Jackson+R.S.+Weenas.Pdf.

Kotler, P., & Armstrong, G. (Gary M. ). (2019). Principles Of Marketing.

Meisyaroh, S. (2017). Pengaruh Brand Image Air Asia Terhadap Keputusanpembelian Tiket Maskapai Penerbangan Pada Konsumen Pegangsaan Dua Rossy.

Melisa, P., Melisa, P., Mandey, S. L., & Hasan Jan, A. (2021). Analisis Pengaruh Promosi, Inovasi Produk Dan Citra Perusahaan Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Perceived Value (Studi Kasus Pada Milenial Yang Menggunakan Maskapai Garuda Indonesia).

Puspa, V., & Nurani, C. (2018). Pengaruh Harga, Citra Merek Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Tiket Garuda Indonesia Suwitho Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (Stiesia) Surabaya.

Putri Sari, S. (2020). Hubungan Minat Beli Dengan Keputusan Pembelian Pada Konsumen. 8(1), 147–155.

Senggetang, V., Mandey, S. L., Moniharapon, S., & Lokasi…, P. (2019). Pembelian Konsumen Pada Perumahan Kawanua Emerald City Manado The Influence Of Location, Promotion And Price Perception To Consumer Purchase On Kawanua Emerald City Manado Housing. Jurnal Emba, 7(1), 881–890.

Skytrax. (2023). World’s Best Low-Cost Airlines 2023 .

Subekti, S. (2017). Pengaruh Promosi Dan Harga Terhadap Keputusan Membeli Tiket Maskapai Penerbangan Lion Air Rute Lampung-Jakarta. Warta Penelitian Perhubungan, 29(1), 123. Https://Doi.Org/10.25104/Warlit.V29i1.276

Suheri, A., Welsa, H., & Kurniawan, I. S. (2022). The Influence Of Advertising Attractiveness And Brand Image On Purchase Intention And Its Impact On Airline Purchasing Decisions Sriwijaya Air.

The Ministry Of Transportation Ri. (2023). Market Share Airlines Domestic.

Tingkir, C. F. (2014). Pengaruh Identitas Merek Terhadap Loyalitas Merek Melalui Citra Merek Dan Kepercayaan Merek Toyota. Https://Doi.Org/10.9744/Pemasaran.8.2.62-69

Tjiptono, F. (2015). Brand Management & Strategy. Andi.

Wahyuni, E. D., & Albana, F. (2023). Pengaruh Penerapan Low Cost Carrier & Brand Image Terhadap Keputusan Penumpang Dalam Pembelian Tiket Pesawat Lion Air Di Bandar Udara Internasional Yogyakarta. Jurnal Mahasiswa Kreatif, 1(5). Https://Doi.Org/10.59581/Jmk-Widyakarya.V1i5

Wahyuni, E., Kedirgantaraan, D., Teknologi, S. T., & Albana, F. (2023). Pengaruh Penerapan Low Cost Carrier & Brand Image Terhadap Keputusan Penumpang Dalam Pembelian Tiket Pesawat Lion Air Di Bandar Udara Internasional Yogyakarta. Jurnal Mahasiswa Kreatif, 1(5). Https://Doi.Org/10.59581/Jmk-Widyakarya.V1i5

Yam, J. H., & Taufik, R. (2021). Hipotesis Penelitian Kuantitatif. 3(2).

Yasmin, S. (2017). Hubungan Antara Promosi Dan Citra Merek Dengan Keputusan Konsumen Menggunakan Garuda Indonesia Pada Warga Rw 007 Perumahan Angkasa Pura Ii Kota Tangerang Steria Yasmin 8135134116 Skripsi Ini Disusun Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Pendidikan Pada Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta Program Studi S1 Pendidikan Tata Niaga Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta 2017.

Yohana, D. (2021). Pengaruh Promosi, Harga, Inovasi Produk Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Tiket Pada Maskapai Lion Air Kantor Cabang Kota Surabaya.

Yuliani & Fahkrudin A. (2022). Pengaruh Citra Merek (Brand Image) Dan Harga Terhadap Minat Beli Tiket Pada Maskapai Lion Air Di Bandar Udara Internasional Supadio Pontianak.

Yuniar, R. Y. (2017). Pengaruh Promosi Penjualan, Iklan, Dan Asosiasi Merek Terhadap Keputusan Pembelian Tiket Maskapai Lion Air Pada Segmen Low Cost Carrier (Lcc) di Surabaya.

Downloads

Published

2025-02-18

How to Cite

Setyawati, A., Podungge, I. I., & Danantyo, F. A. (2025). The Effect of Brand Image and Promotion on Purchase Decision on Air Asia. Jurnal Ilmu Multidisiplin, 3(4), 720–736. https://doi.org/10.38035/jim.v3i4.2135