Literature Review Pengaruh Kepercayaan, Kemudahan dan Kepuasan Terhadap E-Commerce
DOI:
https://doi.org/10.38035/jim.v1i1.42Keywords:
Kepercayaan, Kemudahan, Kepuasan, E-Commerce.Abstract
Organisasi adalah kumpulan dari banyak individu yang memiliki tujuan sama. Seiring berkembangnya zaman, organisasi juga harus terus beradaptasi untuk tetap bisa bertahan dan terjamin eksistensinya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kepercayaan, Kemudahan dan Kepuasan terhadap E-Commerce. Penelitian menggunakan metode kualitatif eksploratori. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kepercayaan, Kemudahan, danKepuasan berpengaruh positif signifikan terhadap minat menggunakan layanan E-Commerce. Sementara Risiko memiliki pengaruh yang negative signifikan terhadap minat menggunakan layanan E-Commerce.
References
Ashshidiqy, N., & Ali, H. (2019). PENYELARASAN TEKNOLOGI INFORMASIDENGAN STRATEGI BISNIS. Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi. https://doi.org/10.31933/jemsi.v1i1.46
Darwisyah, D., Rosadi, K. I., & Ali, H. (2021). Berfikir Kesisteman Dalam Perencanaan Dan Pengembangan Pendidikan Islam. … Pendidikan Dan Ilmu Sosial, 2(1), 225–237.
Djojo, A., & Ali, H. (2012). Information technology service performance and client’s relationship to increase banking image and its influence on deposits customer banks loyalty (A survey of Banking in Jambi). In Archives Des Sciences.
Erlina Gusnita, Hapzi Ali, K. I. R. (2021). Model sistem dalam konteks pengertian, jenis, konstruksi, berpikir kesisteman dalam pendidikan islam. 2(2), 948–956. https://doi.org/https://doi.org/10.38035/jmpis.v2i2.761
Maisharoh, T., & Ali, H. (2020). Faktor-faktor yang mempengaruhi Infrastruktur Teknologi Informasi: Keuangan, Fleksibilitas TI, dan Kinerja Organisasi. Universitas Mercu Bauna (UMB) Jakarta, 1–9.
Sari, V. N., & Ali, H. (2019). PERUMUSAN STRATEGI BAGI UNIVERSITAS PUTRA INDONESIA YPTK PADANG UNTUK MERAIH KEUNGGULAN BERSAING. Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi. https://doi.org/10.31933/jemsi.v1i1.42
Shobirin, M., & Hapzi Ali. (2019). STRATEGI PENGEMBANGAN INFRASTRUKTUR DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN PENUMPANG DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL SOEKARNO HATTA CENGKARENG. Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi. https://doi.org/10.31933/jemsi.v1i2.66
Somad, A., Imron Rosadi, K., & Ali, H. (2021). FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MODEL SISTEM PENDIDIKAN ISLAM: JENIS KESISTEMAN, KONSTRUKSI KESISTEMAN, BERPIKIR KESISTEMAN. Dinastirev.Org, 1(2). https://doi.org/10.38035/jihhp.v1i2
&&&
Hamid, R., & Ikbal, M. (2017). Analisis Dampak Kepercayaan Pada Penggunaan Media Pemasaran Online ( E-Commerce ) Yang Diadopsi Oleh Umkm : Jurnal Manajemen Teknologi, 16(3), 310–337.
Maulana, S. M., Susilo, H., & Riyadi. (2015). Implementasi E-Commerce Sebagai Media Penjualan Online ( Studi Kasus Pada. Jurnal Administrasi Bisnis (Jab), 29(1).
Pradana, M. (2015). Klasifikasi Jenis-Jenis Bisnis E-Commerce. Jurnal Neo-Bis, 9(2), 32–40.
Putri, C. S. (2016). Pengaruh Media Sosial Terhadap Keputusan Pembelian. Performa: Jurnal Manajemen Dan Start-Up Bisnis, 1.
Sari, P. N. I. (2020). Pengaruh Brand Ambassador, Kepercayaan Dan Resiko Terhadap Keputusan Pembelian Di E-Commerce Shopee Oleh Mahasiswa Di Pekanbaru.
Satria, A. A. (2017). Pengaruh Harga, Promosi, Dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli
Konsumen Pada Perusahaan A-36. Performa: Jurnal Manajemen Dan Start-Up Bisnis, 2(April).
Setyaningsih, O. (2014). Pengaruh Persepsi Kualitas Pelayanan E-Commerce Terhadap
Kepuasan Pelanggan, Kepercayaan, Dan Loyalitas Pada Produk Fashion ]. Jurnal Bisnis Dan Manajemen, 14(2), 67–80.
Shomad, A. (N.D.). Pengaruh Kepercayaan, Kemudahan , Dan Persepsi Risiko Terhadap Perilaku Penggunaan E-Commerce.
Sidharta, I., & Suzanto, B. (2015). Pengaruh kepuasan Transaksi Online Shopping Dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Sikap Serta Perilaku Konsumen Pada E-Commerce. Jurnal Computech & Bisnis, 9(1), 23–36.
Widagdo, P. B., & Widagdo, P. (N.D.). Perkembangan Electronic Commerce (E-Commerce) Di Indonesia.
Darwisyah, D., Rosadi, K. I., & Ali, H. (2021). Berfikir Kesisteman Dalam Perencanaan Dan Pengembangan Pendidikan Islam. … Pendidikan Dan Ilmu Sosial, 2(1), 225–237.
Djojo, A., & Ali, H. (2012). Information technology service performance and client’s relationship to increase banking image and its influence on deposits customer banks loyalty (A survey of Banking in Jambi). In Archives Des Sciences.
Erlina Gusnita, Hapzi Ali, K. I. R. (2021). Model sistem dalam konteks pengertian, jenis, konstruksi, berpikir kesisteman dalam pendidikan islam. 2(2), 948–956. https://doi.org/https://doi.org/10.38035/jmpis.v2i2.761
Maisharoh, T., & Ali, H. (2020). Faktor-faktor yang mempengaruhi Infrastruktur Teknologi Informasi: Keuangan, Fleksibilitas TI, dan Kinerja Organisasi. Universitas Mercu Bauna (UMB) Jakarta, 1–9.
Sari, V. N., & Ali, H. (2019). PERUMUSAN STRATEGI BAGI UNIVERSITAS PUTRA INDONESIA YPTK PADANG UNTUK MERAIH KEUNGGULAN BERSAING. Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi. https://doi.org/10.31933/jemsi.v1i1.42
Shobirin, M., & Hapzi Ali. (2019). STRATEGI PENGEMBANGAN INFRASTRUKTUR DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN PENUMPANG DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL SOEKARNO HATTA CENGKARENG. Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi. https://doi.org/10.31933/jemsi.v1i2.66
Somad, A., Imron Rosadi, K., & Ali, H. (2021). FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MODEL SISTEM PENDIDIKAN ISLAM: JENIS KESISTEMAN, KONSTRUKSI KESISTEMAN, BERPIKIR KESISTEMAN. Dinastirev.Org, 1(2). https://doi.org/10.38035/jihhp.v1i2
&&&
Hamid, R., & Ikbal, M. (2017). Analisis Dampak Kepercayaan Pada Penggunaan Media Pemasaran Online ( E-Commerce ) Yang Diadopsi Oleh Umkm : Jurnal Manajemen Teknologi, 16(3), 310–337.
Maulana, S. M., Susilo, H., & Riyadi. (2015). Implementasi E-Commerce Sebagai Media Penjualan Online ( Studi Kasus Pada. Jurnal Administrasi Bisnis (Jab), 29(1).
Pradana, M. (2015). Klasifikasi Jenis-Jenis Bisnis E-Commerce. Jurnal Neo-Bis, 9(2), 32–40.
Putri, C. S. (2016). Pengaruh Media Sosial Terhadap Keputusan Pembelian. Performa: Jurnal Manajemen Dan Start-Up Bisnis, 1.
Sari, P. N. I. (2020). Pengaruh Brand Ambassador, Kepercayaan Dan Resiko Terhadap Keputusan Pembelian Di E-Commerce Shopee Oleh Mahasiswa Di Pekanbaru.
Satria, A. A. (2017). Pengaruh Harga, Promosi, Dan Kualitas Produk Terhadap Minat Beli
Konsumen Pada Perusahaan A-36. Performa: Jurnal Manajemen Dan Start-Up Bisnis, 2(April).
Setyaningsih, O. (2014). Pengaruh Persepsi Kualitas Pelayanan E-Commerce Terhadap
Kepuasan Pelanggan, Kepercayaan, Dan Loyalitas Pada Produk Fashion ]. Jurnal Bisnis Dan Manajemen, 14(2), 67–80.
Shomad, A. (N.D.). Pengaruh Kepercayaan, Kemudahan , Dan Persepsi Risiko Terhadap Perilaku Penggunaan E-Commerce.
Sidharta, I., & Suzanto, B. (2015). Pengaruh kepuasan Transaksi Online Shopping Dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Sikap Serta Perilaku Konsumen Pada E-Commerce. Jurnal Computech & Bisnis, 9(1), 23–36.
Widagdo, P. B., & Widagdo, P. (N.D.). Perkembangan Electronic Commerce (E-Commerce) Di Indonesia.
Downloads
Published
2022-06-30
How to Cite
Nurdiansyah, A. ., Suci Pratiwi, A., & Kaunaini, N. . (2022). Literature Review Pengaruh Kepercayaan, Kemudahan dan Kepuasan Terhadap E-Commerce. Jurnal Ilmu Multidisiplin, 1(1), 297–303. https://doi.org/10.38035/jim.v1i1.42
Issue
Section
Articles
License
You are free to:
- Share— copy and redistribute the material in any medium or format
- Adapt— remix, transform, and build upon the material for any purpose, even commercially.
The licensor cannot revoke these freedoms as long as you follow the license terms.
Under the following terms:
- Attribution— You must give appropriate credit, provide a link to the license, and indicate if changes were made. You may do so in any reasonable manner, but not in any way that suggests the licensor endorses you or your use.
- No additional restrictions— You may not apply legal terms or technological measures that legally restrict others from doing anything the license permits.
Notices:
- You do not have to comply with the license for elements of the material in the public domain or where your use is permitted by an applicable exception or limitation.
- No warranties are given. The license may not give you all of the permissions necessary for your intended use. For example, other rights such as publicity, privacy, or moral rightsmay limit how you use the material.
