Peran Influencer Lokal dalam Meningkatkan Brand Awareness UMKM melalui Media Sosial di Kota Jambi

Authors

  • Desy Rahmawaty Universitas Jambi, Jambi, Indonesia
  • Noor Khalida Magfirah Universitas Jambi, Jambi, Indonesia
  • Richad Saputra Adiguna Universitas Jambi, Jambi, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.38035/jim.v5i1.1944

Keywords:

influencer lokal, media sosial, brand awareness, UMKM, pemasaran digital

Abstract

Perkembangan teknologi informasi telah mendorong perubahan dalam strategi pemasaran, terutama melalui pemanfaatan media sosial sebagai sarana promosi produk. Media sosial memberikan peluang bagi pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) untuk memperkenalkan produk mereka kepada masyarakat secara lebih luas dengan biaya yang relatif efisien. Salah satu strategi pemasaran digital yang banyak digunakan adalah influencer marketing, yaitu promosi produk yang melibatkan individu yang memiliki pengaruh di media sosial. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran influencer lokal dalam meningkatkan brand awareness UMKM melalui media sosial di Kota Jambi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi terhadap dua influencer lokal dan tiga pelaku UMKM di bidang kuliner. Analisis data dilakukan menggunakan model analisis interaktif Miles dan Huberman yang meliputi reduksi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa influencer lokal berperan dalam meningkatkan eksposur produk UMKM melalui konten promosi di media sosial seperti Instagram dan TikTok. Konten yang dibuat secara menarik dan autentik mampu meningkatkan interaksi audiens serta memperluas jangkauan promosi. Dengan demikian, kolaborasi antara UMKM dan influencer lokal dapat menjadi strategi pemasaran digital yang efektif dalam meningkatkan brand awareness produk di kalangan masyarakat.

References

Aaker, D. A. (1997). Managing Brand Equity. New York: Free Press.

Brown, D. &. (2008). Influencer Marketing: Who Really Influences Your Customers? Oxford: Butterworth-Heinemann.

Creswell. (1998). Qualitative inquiry and research design, choosing among five tradition. Sage Publications.

De Veirman, M. C. (2017). Marketing through Instagram influencers: The impact of number of followers and product divergence on brand attitude. International Journal of Advertising, 36(5), 798–828.

Djafarova, E. &. (2017). Exploring the credibility of online celebrities’ Instagram profiles in influencing the purchase decisions of young female users. Computers in Human Behavior, 68, 1–7.

Freberg, K. G. (2011). Who are the social media influencers? A study of public perceptions of personality. Public Relations Review, 37(1), 90–92.

Hennig-Thurau, T. G. (2004). Electronic word-of-mouth via consumer-opinion platforms: What motivates consumers to articulate themselves on the Internet? Journal of Interactive Marketing, 18(1), 38–52.

Kaplan, A. M. (2010). Users of the world, unite! The challenges and opportunities of social media. Business Horizons, 53(1), 59–68.

Kaplan, A. M. (2010). Users of the world, unite! The challenges and opportunities of social media. Business Horizon, 53(1), 59–68.

Kotler, P. &. (2016). Marketing Management (15th ed.). Pearson Education Limited.

Kotler, P. (2006). Manajemen Pemasaran Edisi 11. Jakarta: Indeks.

Miles, M. B. (2014). Qualitative Data Analysis: A Methods Sourcebook (3rd ed.). Thousand Oaks, CA: SAGE Publications.

Moleong, L. (2012). Metodelogi Penelitian Kualitatif Edisi Revisi. Bandung: Remaja Rosda Karya.

Mulyana, D. (2016). Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar. Bandung: REMAJA. Oliver.

Sugiyono. (2016). Statistika untuk Penelitian. Bandung: Alfabeta.

Tuten, T. L. (2017). Social Media Marketing. Sage Publications.

Downloads

Published

2026-05-18

How to Cite

Rahmawaty, D., Magfirah, N. K., & Adiguna, R. S. (2026). Peran Influencer Lokal dalam Meningkatkan Brand Awareness UMKM melalui Media Sosial di Kota Jambi. Jurnal Ilmu Multidisiplin, 5(1), 812–830. https://doi.org/10.38035/jim.v5i1.1944

Issue

Vol. 5 No. 1 (2026): Jurnal Ilmu Multidisplin (April - Mei 2026)

Section

Articles

License

Copyright (c) 2026 Desy Rahmawaty, Noor Khalida Magfirah, Richad Saputra Adiguna

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

You are free to:

  • Share— copy and redistribute the material in any medium or format
  • Adapt— remix, transform, and build upon the material for any purpose, even commercially.

The licensor cannot revoke these freedoms as long as you follow the license terms.

Under the following terms:

  • Attribution— You must give appropriate credit, provide a link to the license, and indicate if changes were made. You may do so in any reasonable manner, but not in any way that suggests the licensor endorses you or your use.
  • No additional restrictions— You may not apply legal terms or technological measures that legally restrict others from doing anything the license permits.

Notices:

  • You do not have to comply with the license for elements of the material in the public domain or where your use is permitted by an applicable exception or limitation.
  • No warranties are given. The license may not give you all of the permissions necessary for your intended use. For example, other rights such as publicity, privacy, or moral rightsmay limit how you use the material.