Perancangan User Interface pada Website untuk Digitalisasi Proses Bisnis Layanan Menejemen Pendidikan di Sekolah Menengah Menggunakan Design Thinking

Authors

  • Yumna Cahyaning Windrianto Department: Master of Technology Management, Division: Interdisciplinary School of Management Institut Teknologi Sepuluh Nopember
  • Erma Suryani Department: Master of Technology Management, Division: Interdisciplinary School of Management Institut Teknologi Sepuluh Nopember

DOI:

https://doi.org/10.38035/jim.v4i3.1223

Keywords:

Design Thinking, User Interface, E-learning, Pendidikan

Abstract

Digitalisasi dalam dunia pendidikan mendorong seluruhnya khususnya sekolah untuk beradaptasi dengan teknologi, termasuk dalam metode pembelajaran. Penelitian ini bertujuan untuk merancang desain user interface pada e-learning Sekolah Menengah Pertama X di Sidoarjo, yaitu dengan metode Design Thinking yang berfokus pada kebutuhan dan pengalaman pengguna. Proses penelitian dilakukan melalui lima tahap yaitu: empathize, define, ideate, prototype, dan test. Data memperoleh sebanyak 1 Kepala Sekolah, 1 Waka Kurikulum, 1 Staff TU, 123 Siswa dan 10 Guru melalui pendekatan dengan cara pengisian kuesioner dan wawancara, lalu melakukan pengujian menggunakan usability testing. Hasil menunjukkan bahwa desain user interface yang dirancang mampu menjawab keluhan pengguna terhadap metode pembelajaran saat ini yang kurang efisien. Desain e-learning yang dihasilkan bersifat ramah pengguna, mudah diakses, dan memudahkan seluruh pengguna khususnya staff TU, Guru, dan Siswa dalam kegiatan belajar mengajar. Penelitian ini menunjukkan bahwa dengan melakukan pendekatan pengguna sejak awal, dapat menghasilkan solusi yang relevan dan efektif untuk mendukung proses pendidikan.

References

Anderson, T., & Elloumi, F. 2004. Theory and Practice of Online Learning. Athabasca University Press. https://www.aupress.ca/books/120146-theory-and-practice-of- online-learning/

Beltagui, A., 2018. A design-thinking perspective on capability development: The case of new product development for a service business model. International Journal of Operations & Production Management.

Brown, T. 2009. Change by Design: How Design Thinking Creates New Alternatives for Business and Society. Harvard Business Press.

Creswell, J. W. 2014. Research Design: Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches (4th ed.). SAGE Publications.

Dam, R. F., & Siang, T. Y. 2021. What is Design Thinking? The Interaction Design Foundation. https://www.interaction-design.org/literature/article/what-is-design- thinking-and-why-is-it-so-popular

Darmawan, I., Anwar, M. S., Rahmatulloh, A. & Sulastri, H., 2023. Design Thinking Approach for User Interface Design and User Experience on Campus Academic Information Systems. International Journal on Informatics Visualization.

Daryanto, & Karim, S. 2017. Pembelajaran Abad 21. Gava Media.

Guldmann, E., Bocken, N. & Brezet, H., 2019. A Design Thinking Framework for Circular Business Model Innovation. Volume 7.

K. & Cantona, E., 2023. Redesign Website E-Learning Universitas Universal Dengan Pendekatan Design Thinking. Digital Ecosystem for Natural Sustainability, Volume 3.

Karlina, D. & Indah, D. R., 2022. Perancangan User Interfacedan User ExperienceSistem Informasi E-learningMenggunakan Design Thinking. Teknik Informatika dan Sistem Informasi, Volume 8.

Krishnavarty, A. A., Defriani, M. & Hermanto, T. I., 2022. UI/UX Design for Language Learning Mobile Application Chob Learn Thai Using the Design Thinking Method. Jurnal dan penelitian Teknik Informatika, Volume 7.

Laksono, Y. & Islam, A., 2020. PENERAPAN DESIGN THINKING DENGAN MENGGUNAKAN GAYA DESAIN MONOLINE PADA PERANCANGAN LOGO D’PAPO SURABAYA. Jurnal S1 Desain Komunikasi Visual, Volume 1, pp. 261- 274.

Liu, S. & Li, C., 2023. Promoting design thinking and creativity by making: A quasi- experiment in the information technology course. Thinking Skills and Creativity, 49(Elsevier).

Liu, Y.-L., Lee, P. & Huang, Y., 2023. Enhancing university students’ creative confidence, learning motivation, and team creative performance in design thinking using a digital visual collaborative environment. 50(Elsevier).

Miarso, Y., 2007. Menyemai benih teknologi pendidikan. 1 penyunt. s.l.:Prenada Media Gro.

Mucjal, A., Mahardika, G. & Suranto, B., 2021. Perancangan Ivent: Aplikasi berbasis Android dengan pendekatan Design Thinking. 2(Universitas Islam Indonesia).

Mulyasa, E., 2010. Menjadi Guru Profesional (Menciptakan Pembelajaran Kreatif dan Menyenangkan). Cet. 9 penyunt. Bandung: Bandung Rosda.

Muotka, S., Togiani, A. & Varis, J., 2023. A Design Thinking Approach: Applying 5S Methodology Effectively in an Industrial Work Environment. 119(Elsevier), pp. 363- 370.

Nasution, W. S. L. & Nusa, P., 2021. UI/UX Design Web-Based Learning Application Using Design Thinking Method. Engineering and Technology, Volume 1.

Ní Shé, C., Costello, E., Brunton, J. & Farrell, O., 2022. Integrating design thinking into instructional design: The #OpenTeach case study. Australasian Journal of Educational Technology, Volume 1.

Ostrowski, S., Rolczy?ski, R. & Pniewska, J., 2015. User-friendly E-learning Platform: a Case Study of a Design Thinking Approach Use. Faculty of Management and Economics.

Plattner, H., Meinel, C., & Leifer, L. (2011). Design Thinking: Understand – Improve –Apply. Springer.

Prawiradilaga, W. 2016. Desain dan Pengembangan Teknologi Pembelajaran. Kencana.

Razi, A., Mutiaz, I. & Setiawan, P., 2018. PENERAPAN METODE DESIGN THINKING PADA MODEL PERANCANGAN UI/UX APLIKASI PENANGANAN LAPORAN KEHILANGAN DAN TEMUAN BARANG TERCECER. Jurnal Desain Komunikasi Visual, Manajemen Desain dan Periklanan, 3(Demandia).

Rusanty, D., Tolle, H. & Fanani, L., 2019. Perancangan User Experience Aplikasi Mobile Lelenesia (Marketplace Penjualan Lele) Menggunakan Metode Design Thinking. 3(Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Brawijaya).

Rye, E. & Crites, K., 2020. Innovating language Curriculum Design through Design Thinking: A case study of a blended learning course at a Colombian University. System.

Santoso, S. (2017). Mengolah Data Statistik Secara Profesional dengan SPSS 25. PT Elex Media Komputindo.

Saputra, D. & Kania, R., 2022. Designing User Interface of a Mobile Learning Application by Using a Design Thinking Approach: A Case Study on UNI Couse. Journal of Marketing Innovation, Volume 2.

Satzinger, Jackson & Burd, 2011. Systems Analysis and Design in a Changing World. Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta.

Sunarto. 2020. Penerapan Model Design Thinking dalam Pembelajaran. Jurnal Teknologi Pendidikan, 22(2), 105–117.

Siagian, S. 2019. Manajemen Pendidikan. Bumi Aksara.

Siahaan, S., 2008. MENGAPA HARUS MENGGUNAKAN E-LEARNING DALAM KEGIATAN PEMBELAJARAN?. Jurnal Teknodik, pp. 042-054.

Shirvanadi, E. & Idris, M., 2021. Perancangan Ulang UI/UX Situs E-Learning Amikom Center Dengan Metode Design Thinking (Studi Kasus: Amikom Center). Issue Universitas Islam Indonesia.

Tim Penyusun Modul Guru Belajar. (2020). Modul Pembelajaran Berbasis E-Learning. Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan Republik Indonesia.

Tsai, C.-A., Song, M.-Y. & Lo, C.-C., 2023. Design thinking with constructivist learning increases the learning motivation and wicked problem-solving capability—An empirical research in Taiwan. Thinking Skills and Creativity, 50(Elsevier).

Yilmaz, G., 2021. Revitalizing the communication classroom: A case of design thinking. Communication Teacher.

Downloads

Published

2025-08-22

How to Cite

Windrianto, Y. C., & Suryani, E. (2025). Perancangan User Interface pada Website untuk Digitalisasi Proses Bisnis Layanan Menejemen Pendidikan di Sekolah Menengah Menggunakan Design Thinking. Jurnal Ilmu Multidisiplin, 4(3), 1952–1973. https://doi.org/10.38035/jim.v4i3.1223