Transformation of Human Resource Job Description in the Digital Era: Case Study at PT Jatelindo Perkasa Abadi

Authors

  • Deaotna Rivany Krisnadwipayana University, Jakarta, Indonesia
  • Veithzal Rivai Zainal Chairman of the Association of Indonesian Islamic Economists, Finance and Accountants, Jakarta, Indonesia
  • Aziz Hakim Krisnadwipayana University, Jakarta, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.38035/jim.v4i3.1175

Keywords:

Digital Transformation, Human Resource, Job Description

Abstract

Digital transformation has significantly changed the roles and responsibilities of human resources (HR) in organizations. This research aims to describe the changes in Human Resource (HR) job descriptions from administrative roles to strategic roles in the digital era, with a case study at PT Jatelindo Perkasa Abadi. The method used is descriptive qualitative with internal data collection techniques and through interviews with HR staff. The results show that digital transformation encourages the transfer of manual tasks to be automated by technology, as well as an increase in the role of HR as a strategic partner in supporting business growth. These changes include functions in talent management, HR analytics, and organizational development.

References

Agustono, S. K. P., Ristanti, V. E., & Augusta, S. (2023). Efektivitas digitalisasi talent management terhadap perencanaan dan strategi SDM pada perusahaan di era digital. Jurnal Ekonomi, Akuntansi, dan Manajemen, 2(2), 293–300.

Bersin by Deloitte. (2017). The 2017 Digital HR Operating Model. Deloitte University Press.

Faeni, D. P., Jumawan, J., Yohanas, A. A., Adelia, D., Santika, E., Cahyaningsih, N. P., Rahmadiani, R., & Afiyah, N. N. (2023, November 24). Pengaruh manajemen talenta terhadap pengembangan sumber daya manusia di era digital. Jurnal Ilmu Manajemen, Ekonomi dan Kewirausahaan, 3(3), 196–206.

Hartati, V. N. P. P., & Giovanni, A. (2022). Perspektif pengembangan digital talent era industri 4.0. Akmenika: Jurnal Akuntansi dan Manajemen, 19(1), 614–621.

Hasanuddin, & Khairuddin. (2021). Strategi manajemen talenta dalam transformasi digital. Jurnal Eksekutif, 18(2), 141–155.

Hasibuan, M. S. P. (2007). Manajemen sumber daya manusia. Jakarta: Bumi Aksara.

Hasibuan, M. S. P. (2014). Manajemen sumber daya manusia. Jakarta: Bumi Aksara.

Kompas.com. (2025, Maret 29). Transformasi digital Indonesia: Sebuah investasi strategis. Kompas.com. https://money.kompas.com/read/2025/03/29/094430326/transformasi-digital-indonesia-sebuah-investasi-strategis

Lasena, Z. A., & Suking, N. D. A. (2024). Perencanaan, pengorganisasian, menggerakan, dan mengontrol sumber daya manusia. Prosiding Seminar Nasional Ilmu Pendidikan, 1(2), 196–207. https://doi.org/10.62951/prosemnasipi.v1i2.42

Manan, I. R., & Gunawan, A. (2025). Literatur review: Manajemen talenta pada pengembangan sumber daya manusia di era digital. Jurnal Bisnis Digital, 3(1), 45–58.

Marler, J. H., & Boudreau, J. W. (2017). An evidence-based review of HR analytics. International Journal of Human Resource Management, 28(1), 3–26.

Mei Ie, Salampessy, A. P., & Pelupessy, M. M. (2025). Kewirausahaan digital: Strategi bisnis di era digital (110 hlm.). Takaza Innovatix Labs.

Oktaviani, P., Putriana, Z. B. E., Enggarani, N. B., & Merdiaty, N. (2025). Manajemen talenta di era digital: Sebuah kajian literatur. Jurnal Manajemen Bisnis Era Digital, 2(1), 1–10.

Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 95 Tahun 2018 tentang Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik. (2018). Jakarta: Sekretariat Negara Republik Indonesia.

PT Jatelindo Perkasa Abadi. (n.d.). Dokumen internal (tidak dipublikasikan).

Saragih, S., & Wibowo, T. (2022). Teori ekuitas dan motivasi kerja: Implikasi pada penggajian UMKM. Jurnal Psikologi Industri dan Organisasi, 10(2), 115–127.

Sudiantini, D., Naiwasha, A., Izzati, A., Ayunia, A., Putri, B., & Rindiani, C. (2023). Penggunaan teknologi pada manajemen sumber daya manusia di dalam era digital. Digital Bisnis: Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen dan E-Commerce, 2(2), 262–269.

Tambunan, T. (2020). Peran HR sebagai mitra strategis dalam era digital. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Digital, 5(2), 112–120.

Tulungen, E. E. W., Saerang, D. P. E., & Maramis, J. B. (2022). Transformasi digital: Peran kepemimpinan digital. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis, dan Akuntansi, 10(2), 1116–1123.

Ulrich, D., Brockbank, W., Johnson, D., Sandholtz, K., & Younger, J. (2008). HR competencies: Mastery at the intersection of people and business. Harvard Business Press.

Zainal, M., Muchtar, A., & Saefudin, A. (2014). Manajemen sumber daya manusia. Bandung: Pustaka Setia.

Downloads

Published

2025-08-20

How to Cite

Rivany, D., Zainal, V. R., & Hakim, A. (2025). Transformation of Human Resource Job Description in the Digital Era: Case Study at PT Jatelindo Perkasa Abadi. Jurnal Ilmu Multidisiplin, 4(3), 1610–1615. https://doi.org/10.38035/jim.v4i3.1175