Analisis Manajemen Strategik PT Jasamarga Tollroad Operator Surabaya-Mojokerto
DOI:
https://doi.org/10.38035/jim.v4i2.1029Keywords:
PT Jasamarga, Manajemen strategik, Pengembangan manajemen strategikAbstract
PT Jasamarga merupakan perusahaan yang menyediakan jasa pengoperasian tol. Pada penelitian ini akan menganalisis terkait cara bisnis dari PT Jasamarga Tollroad Operator Ruas Surabaya-Mojokerto dengan menggunakan pendekatan manajemen strategik. Jenis metode penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah observasi langsung, wawancara dan dokumentasi. Analisis data dilakukan dengan identifikasi lingkungan internal dan eksternal, serta penyusunan strategi menggunakan matriks SWOT, IE, SPACE dan QSPM. Setelah dilakukan penelitian, menunjukkan bahwa strategi prioritas bagi perusahaan untuk meningkan efisiensi operasional, pelayanan pelanggan, serta berkelanjutan lingkungan. Pada artikel ini memberikan saran pada pengembangan manajemen strategik pada sektor pengoperasion jalan tol.
References
Basuki, R., & Sari, N. (2020). “Evaluasi Kinerja Operasional Berbasis Balanced Scorecard dan SWOT pada BUMN Infrastruktur”. Jurnal Manajemen Strategi, 18(3), 77-85.
David, F. R., & David, F. R. (2017). Strategic management: A competitive advantage approach, concepts and cases (16th ed.). Pearson Education.
David, F.R., & David, F.R. (2020). Strategic Management: A Competitive Advantage Approach, Concepts and Cases (17th ed.). Pearson Education.
Fitrani, E., & Yuliana, I (2021). “Analisis Strategi Bisnis Menggunakan Matriks SWOT dan QSPM pada PT XYZ”. Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 15(2), 90-100.
Harahap, R. A., Siregar, M. I., & Lubis, A. R. (2020). Evaluasi kinerja pengelolaan jalan tol berbasis pelayanan pengguna jalan. Jurnal Infrastruktur dan Transportasi, 8(2), 134–143.
Kementerian PUPR. (2023). Peraturan Menteri PUPR No. 16/PRT/M/2023 tentang Penyelenggaraan Jalan Tol.
Oktaviani, R., & Fauzan, R. (2022). “Pengaruh Teknologi Informasi terhadap Efisiensi Operasional pada Perusahaan Transportasi”. Jurnal Sistem Informasi dan Bisnis, 10(1), 55-66.
Prasetyo, H., & Dewi, R. (2021). “Analisis SWOT dalam Penyusunan Strategi Pengembangan Infrastruktur Jalan Tol”. Jurnal Teknik Sipil Perencanaan, 23(1), 1-10.
Wheelen, T. L., & Hunger, J. D. (2018). Strategic management and business policy: Globalization, innovation, and sustainability (15th ed.). Pearson.
Yunianto, R. A., & Prasetyo, A. R. (2022). Analisis pengaruh infrastruktur jalan tol terhadap pertumbuhan ekonomi wilayah. Jurnal Ekonomi dan Pembangunan, 20(1), 45–58.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Popie Arnella Vive Ronika
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
You are free to:
- Share— copy and redistribute the material in any medium or format
- Adapt— remix, transform, and build upon the material for any purpose, even commercially.
The licensor cannot revoke these freedoms as long as you follow the license terms.
Under the following terms:
- Attribution— You must give appropriate credit, provide a link to the license, and indicate if changes were made. You may do so in any reasonable manner, but not in any way that suggests the licensor endorses you or your use.
- No additional restrictions— You may not apply legal terms or technological measures that legally restrict others from doing anything the license permits.
Notices:
- You do not have to comply with the license for elements of the material in the public domain or where your use is permitted by an applicable exception or limitation.
- No warranties are given. The license may not give you all of the permissions necessary for your intended use. For example, other rights such as publicity, privacy, or moral rightsmay limit how you use the material.
