Analisis Swot dalam Pengembangan Sumber Daya Manusia pada Organisasi Pelayanan Publik

Authors

  • Adiella Farhana Hs Universitas Bhayangkara Jakarta Raya, Jakarta, Indonesia
  • Alvi Resti Agustian Universitas Bhayangkara Jakarta Raya, Jakarta, Indonesia
  • Rajif Fadillah Muhammad Universitas Bhayangkara Jakarta Raya, Jakarta, Indonesia
  • Wustari Larasati Mangundjaya Universitas Bhayangkara Jakarta Raya, Jakarta, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.38035/jpmpt.v4i1.1821

Keywords:

Analisis SWOT, Sumber Daya Manusia, Organisasi Layanan Publik, Pengembangan Sumber Daya Manusia, Manajemen Strategis

Abstract

Sumber daya manusia (SDM) memiliki tanggung jawab strategis untuk memastikan bahwa organisasi pelayanan publik beroperasi dengan baik. Analisis Kekuatan, Kelemahan, Peluang, dan Ancaman (SWOT) digunakan untuk menilai pertumbuhan tenaga kerja dalam studi ini. Hasil penelitian menunjukkan bahwa staf yang solid, profesionalisme layanan, kemampuan SDM, dan kepemimpinan yang ramah dan responsif adalah kekuatan organisasi. Pendekatan deskriptif-analitis dapat digunakan untuk menentukan elemen internal dan eksternal yang mempengaruhi manajemen SDM. Namun, masih ada masalah seperti pelatihan yang tidak merata, sumber daya manusia yang terbatas, birokrasi internal yang lamban, dan koordinasi antar unit yang buruk. Meskipun ada risiko yang timbul dari perubahan kebijakan, dinamika masyarakat, dan kemajuan teknologi, peluang bagi organisasi meliputi penggunaan teknologi digital, kerja sama antar lembaga, dan penguatan sistem data dan evaluasi. Strategi SO, WO, ST, dan WT digunakan sebagai dasar untuk pengembangan SDM yang lebih fleksibel dan berkelanjutan berdasarkan analisis SWOT.

 

References

Creswell, J. W. (2014). Research Design: Qualitative, Quantitative And Mixed Methods Approaches (4th Ed.). Thousand Oaks, Ca: Sage

Grace, V. M., Lay, A. C., Hardini, H. T. A., & Rizky, B. A. (2024). Pentingnya Perencanaan Sumber Daya Manusia Dalam Sebuah Organisasi. Jurnal Bintang Manajemen (Jubima), 2(2), 144–155. Https://Doi.Org/3135

Gürel, E., & Tat, M. (2017). Swot Analysis: A Theoretical Review. Journal Of International Social Research, 10(51), 994–1006. Https://Doi.Org/10.17719/Jisr.2017.1832

Mangundjaya, W. L. (2024). Identifikasi Implementasi Kebijakan Manajemen SDM Sebagai Salah Satu Intervensi Pengembangan Organisasi. Ekoma : Jurnal Ekonomi, 3(4).

Mangundjaya, W. L., & Pendjol, I. (2022). Pendampingan Pengembangan Organisasi Melalui Ai Dan Swot. Amaliah: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 6.

Pahira, S. H., & Rinaldy, R. (2023). Pentingnya Manajemen Sumber Daya Manusia (Msdm) Dalam Meningkatkan Kinerja Organisasi. Comserva : Jurnal Penelitian Dan Pengabdian Masyarakat, 3(02), 810–817. Https://Doi.Org/10.59141/Comserva.V3i03.882

Sugiyono, . (2023). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif Dan R&D . Bandung: Alfabeta

Wiwoho, D. R., Hastuti, T. F., Hernando, H., & Thousani, F. H. (2025). The Mckinsey Framework As An Analysis Of Organizational Change Readiness: Public Service Agency State Polytechnic. International Journal Of Health, Economics, And Social Sciences (Ijhess), 7(2), 573–579. Https://Doi.Org/10.56338/Ijhess.V7i2.7048

Downloads

Published

2026-02-01

Issue

Vol. 4 No. 1 (2026): Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Penelitian Terapan (Januari - Maret 2026)

Section

Articles

License

Copyright (c) 2026 Adiella Farhana Hs, Alvi Resti Agustian, Rajif Fadillah Muhammad, Wustari Larasati Mangundjaya

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Hak cipta :

Penulis yang mempublikasikan manuskripnya di jurnal ini menyetujui ketentuan berikut:

  1. Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
  2. Penulis mengakui bahwa Jurnal Pengabdian  Masyarakat dan Penelitian Terapan (JPMPT) berhak menjadi yang pertama menerbitkan dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International (Attribution 4.0 International CC BY 4.0) .
  3. Penulis dapat mengirimkan artikel secara terpisah, mengatur distribusi non-eksklusif manuskrip yang telah diterbitkan dalam jurnal ini ke versi lain (misalnya, dikirim ke repositori institusi penulis, publikasi ke dalam buku, dll.), dengan mengakui bahwa manuskrip telah diterbitkan pertama kali di JPMPT.