Peningkatan Pemahaman Radiografer tentang Komunikasi Efektif melalui Kegiatan Penyuluhan di Rumah Sakit XYZ
DOI:
https://doi.org/10.38035/jpmpt.v3i4.1421Keywords:
komunikasi efektif, radiografer, penyuluhan, pre-test post-test, pengabdian masyarakatAbstract
Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman radiografer terhadap konsep komunikasi efektif dalam pelayanan radiologi. Berdasarkan hasil observasi awal, sebagian besar radiografer belum memiliki pemahaman yang utuh tentang prinsip komunikasi efektif, terutama dalam menjelaskan prosedur pemeriksaan dan menenangkan pasien. Untuk itu dilakukan penyuluhan dengan metode ceramah interaktif dan diskusi kelompok, yang diikuti oleh 20 orang radiografer di Instalasi Radiologi Rumah Sakit XYZ. Evaluasi dilakukan melalui pre-test dan post-test untuk mengukur peningkatan pemahaman peserta. Hasil menunjukkan adanya peningkatan skor rata-rata dari 58,4 pada pre-test menjadi 86,7 pada post-test. Para peserta juga melaporkan peningkatan kepercayaan diri dalam berkomunikasi dengan pasien serta memahami pentingnya empati dan penggunaan bahasa sederhana dalam interaksi klinis. Dengan demikian, kegiatan ini terbukti efektif dalam meningkatkan kompetensi komunikasi radiografer dan diharapkan dapat diterapkan secara berkelanjutan di lingkungan rumah sakit.
References
Erwin, S. S., Suharlim, E., Kusmiati, E., & Hayati, I. M. (2025). Pengaruh efektivitas komunikasi radiografer pada kepuasan pasien di Instalasi Radiologi RS XYZ. Laporan Penelitian Internal Universitas Yarsi Pratama.
Kurniawati, D. (2023). Pengaruh komunikasi terapeutik perawat terhadap kepuasan pasien di rumah sakit umum daerah. Jurnal Ilmu Keperawatan Indonesia, 11(2), 102–111. https://doi.org/10.31227/osf.io/9xk3z
Maaruf, S., & Triadi, N. (2023). Komunikasi interpersonal tenaga kesehatan dalam pelayanan pasien rawat jalan. Jurnal Kesehatan dan Komunikasi Medis, 5(1), 45–56.
Notoatmodjo, S. (2020). Ilmu perilaku kesehatan. Jakarta: Rineka Cipta.
Rahmawati, L. (2021). Hubungan komunikasi efektif tenaga medis dengan tingkat kepuasan pasien. Jurnal Pelayanan Kesehatan Komunitas, 9(1), 35–42.
Sari, P. D. (2022). Hubungan antara komunikasi interpersonal tenaga radiologi dengan kepuasan pasien. Jurnal Radiologi dan Pelayanan Kesehatan, 7(3), 210–219.
Setiawan, B., & Marlina, R. (2022). Model komunikasi terapeutik dalam meningkatkan kepuasan pasien di rumah sakit. Jurnal Komunikasi Kesehatan, 4(2), 88–98.
World Health Organization. (2021). Effective communication in healthcare: Building trust and safety in patient interaction. WHO Regional Office for South-East Asia.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Erwin Santoso Sugandi, Edwin Suharlim, Evie Kusmiati, Intan Masita Hayati
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Hak cipta :
Penulis yang mempublikasikan manuskripnya di jurnal ini menyetujui ketentuan berikut:
- Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
- Penulis mengakui bahwa Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Penelitian Terapan (JPMPT) berhak menjadi yang pertama menerbitkan dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International (Attribution 4.0 International CC BY 4.0) .
- Penulis dapat mengirimkan artikel secara terpisah, mengatur distribusi non-eksklusif manuskrip yang telah diterbitkan dalam jurnal ini ke versi lain (misalnya, dikirim ke repositori institusi penulis, publikasi ke dalam buku, dll.), dengan mengakui bahwa manuskrip telah diterbitkan pertama kali di JPMPT.
