Apriasty, Ika, and Marina E. Simbolon. “Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Pelanggan: Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan Dan Harga (literature Strategic Marketing Management)”. Jurnal Ilmu Multidisplin, vol. 1, no. 1, July 2022, pp. 135-4, doi:10.38035/jim.v1i1.21.