Nurjanah, Listia, and Ary Agus Saputra. “Analisis Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Pelabuhan Penyeberangan Dompak Kota Tanjungpinang”. Jurnal Ilmu Multidisiplin, vol. 4, no. 4, Oct. 2025, pp. 2167-80, doi:10.38035/jim.v4i4.1254.