A. Bunga Pertiwi, H. . Ali, and Franciscus Dwikotjo Sri Sumantyo, “Pengaruh Persepsi Harga dan Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Pelanggan melalui Kepuasan Pelanggan pada E-commerce Shopee”, JIM, vol. 1, no. 2, pp. 537–553, Sep. 2022.