L. Siagian and Christine C. Widayati, “Pengaruh Word of Mouth, Kemudahan Penggunaan dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Menggunakan MRT (Studi Kasus Stasiun MRT Bundaran HI-Lebak Bulus)”, JIM, vol. 2, no. 2, pp. 205–216, Sep. 2023.