Martinus Hia, Agustus, Hapzi Ali, and Fransiskus Dwikotjo Sri Sumartyo. 2022. “Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Penjualan: Analisis Kualitas Pelayanan, Inovasi Produk Dan Kepuasan Konsumen (Literature Review)”. Jurnal Ilmu Multidisplin 1 (2):368-79. https://doi.org/10.38035/jim.v1i2.48.