Lorenza, Dina, Ahdun Trigono, and Fresley Hutapea. 2026. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Word of Mouth Di Instalasi Rawat Jalan RS An-Nisa Tangerang Tahun 2025 ”. Jurnal Ilmu Multidisiplin 5 (1):831-49. https://doi.org/10.38035/jim.v5i1.1907.