jaya, Windra, and Didik Sugeng Widiarto. 2025. “Analisis Strategi Komunikasi Digital Dalam Melayani Pelanggan Melalui Aplikasi PLN Mobile Di PT PLN (Persero) UP3 Palembang”. Jurnal Ilmu Multidisiplin 4 (5):2978-93. https://doi.org/10.38035/jim.v4i5.1426.