Priyowibowo, E., Gusfriyanto, H., & Hadibrata, B. . (2022). Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan: kualitas pelayanan, harga dan kualitas produk (literature review strategic marketing management). Jurnal Ilmu Multidisplin, 1(1), 118–126. https://doi.org/10.38035/jim.v1i1.19