Rustanti, D. .; Dita Purbowati; Amalia Haris, P. .; Gracela, Y. .; Ariska Lubis, Y. . Literature Review Analisis Kepuasan Pelanggan Terhadap Kualitas Produk Dan Kinerja Karyawan (Studi Kasus Erigo Store). JIM 2023, 1, 823-838.