Martinus Hia, A. et al. 2022. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Penjualan: Analisis Kualitas Pelayanan, Inovasi Produk dan Kepuasan Konsumen (Literature Review). Jurnal Ilmu Multidisplin. 1, 2 (Sep. 2022), 368–379. DOI:https://doi.org/10.38035/jim.v1i2.48.