Agba, M.W. et al. 2025. Memanfaatkan Analisis Sentimen Twitter untuk Mengelola Reputasi Merek: Studi Kasus Skincare Merek X Menggunakan Support Vector Machine. Jurnal Ilmu Multidisiplin. 4, 3 (Aug. 2025), 1717–1730. DOI:https://doi.org/10.38035/jim.v4i3.1196.